Selon une nouvelle étude du Radicati Group, intitulée « Email statistics Report, 2012-2016 », le nombre de comptes d’email devrait progresser de 3,3 milliards en 2012 à 4,3 milliards fin 2016, au niveau mondial. Le nombre d’emails professionnels échangés en 2012 dans le monde est de 89 milliards par jour. Et devrait augmenter de 13% par an dans les quatre prochaines années. Les spams représentent en moyenne 15% des emails reçus (chiffre un peu optimiste !). Pourtant les medias sociaux et la messagerie instantanée prennent de l’ampleur : le nombre de comptes actifs de réseaux sociaux dans le monde devrait passer de 2,7 milliards en 2012 à 4,3 milliards en 2016, année où l’utilisation de l’email et des réseaux sociaux arriveraient à égalité.